Deklaracja dostępności
Wstęp
Wodociągi i Kanalizacja -Zgierz Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.bip.wodkan.zgierz.pl.
Data publikacji strony internetowej: .
Data ostatniej istotnej aktualizacji: .
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niektóre pliki w formacie pdf nie są dostępne cyfrowo.
Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej
Oświadczenie sporządzono dnia:
Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe.
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Marzena Dyaczyńska, m.dyaczynska@wodkan.zgierz.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 427151295. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Informacje na temat procedury
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
W ramach zapewnienia dostępności architektonicznej budynku administracyjnego (siedziby) Spółki "Wodociągi i Kanalizacja - Zgierz" Sp. z o.o. zlokalizowanego w Zgierzu, przy ul. A. Struga 45 Spółka informuje, iż posiada schodołaz gąsiennicowy SANO LIFTKAR PTR 160 wraz z kompatybilnym wózkiem inwalidzkim standardowym JAZZ S 50. Spółka zapewnia obsługę schodołazu oraz asystę przez przeszkolonych pracowników Spółki osób niepełnosprawnych i z dysfunkcjami ruchowymi, które wyrażą potrzebę skorzystania z niego w celu załatwienia spraw za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta.
Spółka posiada również przystosowaną toaletę dla osób z niepełnosprawnością ruchową, zwłaszcza poruszających się na wózkach, o kulach, laskach, chodzikach, ale także dla osób z zaburzeniami równowagi, starszych i wszystkich innych, którzy z różnych przyczyn potrzebują przytrzymać się czegoś przy korzystaniu z toalety, m.in. poprzez zamontowane w łazience specjalne poręcze (uchwyty uchylne) do WC.
Ponadto przed głównym wejściem do budynku administracyjnego Spółki wydzielone jest jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Drzwi wejściowe do siedziby Spółki dostosowane są do osób niepełnosprawnych poruszających się na wózku inwalidzkim. Obok drzwi wejściowych znajduje się specjalny włącznik dzwonka umożliwiający, osobom poruszających się na wózku inwalidzkim, za jego pośrednictwem wezwać pracowników Spółki w celu umożliwienia im dostępu do lokalu, w którym znajduje się Biuro Obsługi Klientów Spółki. Spółka dopuszcza także możliwość wstępu do budynku osobom niepełnosprawnym z psem asystującym oraz z psem przewodnikiem.
Podstawa prawna
Rozporządzenie Rady Ministrów z 9 listopada 2017 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych Dz. U. z 2017 r. poz. 2247
Ustawa z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych Dz.U. z 2019 r. poz. 848